Erroba 宪章
宪章公开部分
序言
一切赞颂归于真主,愿真主赐福安于其使者。兹此:
Erroba 坚信,良好的管理是企业成长的根基,而信任唯有建立在明确的承诺与严谨的执行之上。为此,公司特制定本宪章,作为其工作的内部依据,以及团队在为客户提供一切服务时恪守的标准。
本宪章阐明公司在提供服务时所遵循的原则,以及指导其专业关系与运营决策的标准,以维护客户利益、保障客户权益,并提升工作的连续性与质量。
第一章:基础
第 1 条我们的愿景
让沙特的每一家企业都运营得清晰、有序,使企业主能够专注于引领和发展企业。
第 2 条我们的使命
我们以外包方式承担企业的行政与财务运营:由专业团队在企业自身系统内工作,遵循公认标准,产出有据可查,并由一位熟悉企业情况的对接人统一负责。
第 3 条我们的责任
向每一家企业——无论是否为我们的客户——免费提供有助于其清晰、有序地管理事务的工具与知识,并持续加以完善。
第 4 条宪章的适用范围
本宪章适用于公司及其全体人员在服务客户方面的一切事务。本宪章为内部文件,客户或公司以外的任何一方均非其当事方,其条款不对第三方产生任何合同权利或义务。
第 5 条宪章的效力
本宪章是理解和解释公司承诺与工作原则的依据,但不影响沙特现行法律或与客户所签合同的条款。如有冲突,以强制性法律规定为先,其次为合法范围内的合同条款,再次为本宪章的规定。
- 第二章:工作原则
- 第三章:客户权利与数据保密
- 第四章:工作团队
- 第五章:技术与工具
- 第六章:审查与生效
第 6 条至第 30 条 · 公司员工须遵守的内部文件
